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Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights – Maximieren Sie das Potenzial Ihrer Kundendaten Dynamics 365 Customer Insights ist die leistungsstarke Kundendatenplattform (CDP) von Microsoft, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisierte Kundenerlebnisse in Echtzeit zu schaffen. Die Plattform bietet eine umfassende Sicht auf Ihre Kunden und ermöglicht eine schnelle und präzise Analyse von Kundendaten, um gezielte Maßnahmen zu ergreifen. Ganzheitliche Sicht auf Ihre Kunden Mit Dynamics 365 Customer Insights erhalten Sie den umfassendsten Überblick über Ihre Kunden, indem Sie Transaktions-, Verhaltens- und demografische Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen. Die Plattform nutzt KI-gestützte Identitätsverwaltung, um eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden zu ermöglichen. So können Sie neue Segmente erstellen oder Zielgruppen entdecken, die durch kontinuierlich aktualisierte Echtzeitdaten gestützt werden. Personalisierte Kundenerlebnisse Dynamics 365 Customer Insights versetzt Ihre Marketing-, Vertriebs- und Service-Teams in die Lage, individuelle 1:1-Interaktionen in großem Umfang zu realisieren. Mit schlüsselfertigen Integrationen in Microsoft- und Drittanbieter-Anwendungen können Sie Echtzeit-Einblicke aktivieren und sofort sinnvolle Maßnahmen ergreifen. Die Plattform unterstützt Sie dabei, ein kundenorientiertes Unternehmen aufzubauen, indem Sie personalisierte und vernetzte Kundenerlebnisse über alle Teams hinweg schaffen. Funktions-Highlights von Dynamics 365 Customer Insights Kampagnen-Automatisierung: Automatisieren Sie Ihre Kampagnen und optimieren Sie den Lead-Nurturing-Prozess. E-Mail-Designer-Tool: Nutzen Sie integrierte Auswertungsmöglichkeiten, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu analysieren. Individuelle Landingpages: Erstellen Sie Landingpages und Webformulare mithilfe von Baukasten-Tools. Social-Media-Planung: Planen Sie Ihre Social-Media-Aktivitäten zeitversetzt und redaktionell. Integration in LinkedIn: Verbessern Sie Ihr Social Selling mit der Integration in LinkedIn und den Sales Navigator. Eventmanagement-Tool: Organisieren und verwalten Sie Ihre Events effizient. Double-Opt-In: Sorgen Sie für rechtssichere E-Mail-Kampagnen durch die Integration des Double-Opt-In-Verfahrens. Anwendungsfälle für Dynamics 365 Customer Insights Marketing: Gestalten Sie Kundenkontaktverläufe in Echtzeit und nutzen Sie KI-basierte Tools wie Copilot, um neue Zielgruppensegmente zu erstellen und personalisierte Inhalte zu produzieren. Vertrieb: Ermöglichen Sie Verkäufern personalisierte Interaktionen durch Echtzeit-Leads und KI-generierte Produktempfehlungen. Service: Identifizieren Sie Kundenprobleme proaktiv und stellen Sie Ihren Agents detaillierte Kundenprofile zur Verfügung, um Probleme schneller zu lösen. Vorteile mit Dynamics 365 Customer Insights Mehr Leads generieren: Entwickeln Sie Leads effizienter als je zuvor und wandeln Sie diese in echte Verkaufschancen um. Marketing- und Vertriebsprozesse verzahnen: Nutzen Sie eine einheitliche Datenbasis für Vertrieb und Marketing, um Schnittstellen abzubauen und Prozesse zu optimieren. Kundenbindung stärken: Erhöhen Sie die Wiederkaufsraten durch erfolgreiche und langfristige Kundenbeziehungen. Gezielte Marketing-Kampagnen planen: Steuern Sie Marketing-Kampagnen präzise und messen Sie deren Effektivität auf allen Ebenen. Transparenz schaffen: Überwachen Sie die Vertriebsbereitschaft und den Qualifizierungsgrad Ihrer Leads und Verkaufschancen durch umfassendes Reporting.
Preis: 2859.95 € | Versand*: 0.00 € -
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE): Optimieren Sie Ihren Kundendienst In der heutigen Geschäftswelt ist ein effizienter und reaktionsschneller Kundendienst entscheidend für den Erfolg. Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) bietet Unternehmen eine leistungsstarke Plattform, um den Kundenservice auf die nächste Stufe zu heben. Diese umfassende Lösung nutzt KI-gestützte Tools und integrierte Funktionen, um Ihre Serviceprozesse zu transformieren, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu maximieren. Vorteile von Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) Effiziente Problemlösung: Nutzen Sie Copilot in Dynamics 365, um Probleme schnell zu diagnostizieren, zu beheben und maßgeschneiderte Antworten für Ihre Kunden zu erstellen. Optimierte Agent-Unterstützung: Verbessern Sie die Arbeitsabläufe Ihrer Agents mit Funktionen wie Standpunktanalyse, automatischen Übersetzungen und KI-gestützten Knowledge-Artikeln. Erhöhte First-Call-Lösungsrate: Steigern Sie die Anzahl erfolgreich gelöster Anfragen beim ersten Kontakt durch KI-basiertes Routing, das Anfragen an den bestgeeigneten Agent weiterleitet. Integration und Zusammenarbeit: Vernetzen Sie Experten, die ähnliche Fälle gelöst haben, und ermöglichen Sie eine effiziente Zusammenarbeit über Microsoft Teams. Selbstbedienungsoptionen für Ihre Kunden Echtzeit-Problemlösung: Setzen Sie KI-gesteuerte, konversationsorientierte Bots ein, um Kundenprobleme in Echtzeit zu lösen. Automatisierte Interaktionen: Beschleunigen Sie die Problemlösung durch menschenähnliche, generative KI-gestützte Sprachantworten. Erhöhte Produktivität: Automatisieren Sie Routineaufgaben und komplexe Transaktionen, um den Arbeitsaufwand Ihrer Agents zu reduzieren. Community-Portale: Fördern Sie den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit durch personalisierte Portale für Kunden und Mitarbeiter. Optimierung der Serviceabläufe Omnichannel Insights: Greifen Sie auf ein zentrales Dashboard zu, das KI-gesteuerte Analysen und KPIs für alle Kanäle zusammenführt. Trend- und Performanceanalyse: Erkennen Sie neue Trends und identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten in Support-Prozessen und Interaktionen. Automatisierung von Prozessen: Ersetzen Sie manuelle Abläufe durch mehr als 1.000 vorgefertigte Flows und benutzerdefinierte Datenkonnektoren. Vorausschauende Planung: Nutzen Sie Vorhersageberichte, um Personalbedarf basierend auf Saisonalität und Gesprächsvolumen zu planen. Kosteneffizienz: Senken Sie die Betriebskosten durch die Nutzung vorhandener Funktionen und die Integration mit anderen Geschäftsanwendungen. Kundenerreichung über bevorzugte Kanäle Skalierbare Telefonsysteme: Richten Sie schnell Telefonsysteme auf einer Microsoft-geführten Plattform ein, die eine zuverlässige Kundenunterstützung ermöglicht. Multikanal-Support: Bieten Sie schnellen Service über E-Mail, SMS, soziale Netzwerke oder virtuelle Assistenten – wo auch immer Ihre Kunden sind. Echtzeitübersetzung: Kommunizieren Sie effektiv in der Sprache Ihrer Kunden dank integrierter Echtzeitübersetzungen. Emotionserkennung und Routing: Leiten Sie Kundenanfragen basierend auf deren Emotionen und Bedürfnissen an den passenden Agenten weiter. Vergleichstabelle Merkmale Dynamics 365 Kundenservice Dynamics 365 Customer Service Enterprise Dynamics 365 Customer Service Premium Fallmanagement ✔️ ✔️ ✔️ Wissensmanagement (einschließlich Wissenserstellung) ✔️ ✔️ ✔️ Microsoft 365-Interoperabilität ✔️ ✔️ ✔️ Unbegrenzte Anzahl benannter Benutzer ✔️ ✔️ ✔️ Leads (nur Erstellung) ✔️ ✔️ ✔️ Microsoft Power BI ✔️ ✔️ ✔️ Microsoft Teams-Integration ✔️ ✔️ Copilot im Dynamics 365 Customer Service ✔️ ✔️ Eingebettete Intelligenz ✔️ ✔️ Multisession-Unterstützung ✔️ ✔️ Einheitliches Routing ✔️ ✔️ Analyse und KPI-Berichte ✔️ ✔️ Prognose und Terminplanung ✔️ ✔️ Portale ✔️ ✔️ Benutzerdefinierte Anwendungen (Microsoft Power Apps) ✔️ ✔️ Workflow-Automatisierung (Microsoft Power Automate) ✔️ ✔️ Dynamics 365 Kontaktcenter ✔️ Self-Service-Chatbots und IVR ✔️ Live- und dauerhafter Chat über Messaging- und soziale Kanäle ✔️ Sprachkanal mit Inbound-Routing, Gesprächszusammenfassung und Outbound-Anrufen ✔️
Preis: 1066.95 € | Versand*: 0.00 € -
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) (CFQ7TTC0LFNK:0001)
Preis: 565.95 € | Versand*: 0.00 € -
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) (CFQ7TTC0LFNK:0003)
Preis: 227.95 € | Versand*: 0.00 €
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Was ist der Unterschied zwischen Microsoft Dynamics AX und Dynamics 365?
Microsoft Dynamics AX ist eine ältere Version der Unternehmenssoftware von Microsoft, die speziell für große Unternehmen entwickelt wurde. Dynamics 365 hingegen ist eine neuere Version, die als cloudbasierte Lösung angeboten wird und eine breitere Palette von Anwendungen und Funktionen bietet. Dynamics 365 ist auch flexibler und skalierbarer, da es verschiedene Module und Apps enthält, die je nach den spezifischen Anforderungen des Unternehmens ausgewählt werden können.
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Sind die Roboter von Boston Dynamics echt?
Ja, die Roboter von Boston Dynamics sind echt. Das Unternehmen entwickelt und baut fortschrittliche Roboter für verschiedene Anwendungen, darunter auch humanoid wirkende Roboter wie den Atlas oder den Spot. Diese Roboter sind in der Lage, komplexe Bewegungen auszuführen und verschiedene Aufgaben zu erledigen.
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Wie kann man Aktien von Boston Dynamics kaufen?
Derzeit ist Boston Dynamics kein börsennotiertes Unternehmen, daher können Privatpersonen keine Aktien von Boston Dynamics kaufen. Das Unternehmen wurde 2020 von Hyundai Motor Group übernommen, aber es gibt keine Informationen darüber, ob oder wann es an die Börse gehen wird.
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Was sind die Pro- und Contra-Argumente von Spiral Dynamics?
Pro-Argumente für Spiral Dynamics sind, dass es ein umfassendes Modell ist, das die Entwicklung von Individuen, Organisationen und Gesellschaften erklärt. Es bietet eine Möglichkeit, komplexe Phänomene wie Kultur, Werte und Weltanschauungen zu verstehen und zu analysieren. Außerdem ermöglicht es eine differenzierte Betrachtung von Entwicklung und Veränderung. Contra-Argumente für Spiral Dynamics könnten sein, dass es sich um ein theoretisches Modell handelt, das nicht empirisch überprüft werden kann. Es gibt auch Kritik daran, dass es zu vereinfachend ist und zu stark auf westlichen, individualistischen Werten basiert. Ein weiteres Argument könnte sein, dass Spiral Dynamics zu deterministisch ist und wenig Raum für individuelle Unterschiede und Kontextualisierung lässt.
Ähnliche Suchbegriffe für Dynamics:
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Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) (CFQ7TTC0LFDZ:0003)
Preis: 224.95 € | Versand*: 0.00 € -
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging Die Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging ist eine leistungsstarke und flexible Lösung, die speziell entwickelt wurde, um die digitalen Kommunikationsanforderungen moderner Kundenserviceumgebungen zu erfüllen. Diese Sandbox ermöglicht es Ihnen, digitale Messaging-Lösungen umfassend zu entwickeln, zu testen und bereitzustellen, bevor sie in Produktionsumgebungen eingesetzt werden. Als Microsoft-Partner erhalten Sie Zugang zu einer dedizierten Umgebung, die Ihnen die Möglichkeit bietet, neue Funktionen zu testen, kundenspezifische Anpassungen vorzunehmen und End-to-End-Demos für Kunden durchzuführen. Vorteile der Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging Flexibilität: Die Sandbox bietet sowohl cloudbasierte als auch lokal gehostete Optionen, die eine hohe Anpassungsfähigkeit an Ihre spezifischen Entwicklungsanforderungen gewährleisten. Integration: Nahtlose Integration mit bestehenden Dynamics 365 Customer Service-Modulen und anderen Microsoft 365-Diensten. Sicherheit: Ihre Entwicklungsumgebung ist vollständig isoliert von Produktionsdaten, was eine sichere und risikofreie Testumgebung gewährleistet. Skalierbarkeit: Entwickeln und testen Sie Ihre digitalen Messaging-Lösungen in einer Umgebung, die für eine hohe Anzahl von gleichzeitigen Benutzern und Nachrichtenverkehr ausgelegt ist. Funktionen Die Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging bietet eine Vielzahl von Funktionen, die speziell darauf ausgelegt sind, den Kommunikationsprozess im Kundenservice zu optimieren: Omnichannel Messaging: Unterstützt verschiedene Kommunikationskanäle wie SMS, E-Mail, Live-Chat und soziale Medien. Chatbot-Integration: Nutzen Sie leistungsstarke KI-gesteuerte Chatbots, um Routineanfragen automatisiert zu beantworten und den Kundenservice zu entlasten. Analytics und Reporting: Verfolgen Sie wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) und erstellen Sie Berichte zur Optimierung Ihrer digitalen Kommunikationsstrategie. Benutzerdefinierte Workflows: Passen Sie Workflows an, um eine nahtlose Kommunikation und schnelle Lösung von Kundenanfragen zu gewährleisten.
Preis: 4044.95 € | Versand*: 0.00 € -
Dynamics 365 Partner Sandbox Sales Field Service and Customer Service
Dynamics 365 Partner Sandbox Sales, Field Service und Customer Service Die Dynamics 365 Partner Sandbox Sales, Field Service und Customer Service bietet Unternehmen eine leistungsstarke und flexible Plattform, um Vertriebs-, Außendienst- und Kundenserviceprozesse in einer sicheren und isolierten Umgebung zu testen und zu optimieren. Diese Sandbox-Umgebung wurde speziell für Microsoft-Partner entwickelt, die ihre Unternehmenslösungen in einer realistischen, aber risikofreien Umgebung entwickeln und validieren möchten. Mit dieser Lösung können Unternehmen eine nahtlose Integration zwischen Vertrieb, Außendienst und Kundenservice gewährleisten, um eine umfassende Kundenzufriedenheit und operative Effizienz zu erreichen. Vorteile der Dynamics 365 Partner Sandbox Sales, Field Service und Customer Service Integrierte Prozesse: Die Lösung ermöglicht eine nahtlose Integration zwischen Vertrieb, Außendienst und Kundenservice, um eine einheitliche Kundenerfahrung zu bieten. Optimierung von Vertriebsstrategien: Nutzen Sie die Sandbox, um neue Verkaufsstrategien zu entwickeln und zu testen, bevor sie in der Produktionsumgebung implementiert werden. Effizientes Außendienstmanagement: Verwalten und optimieren Sie Außendienstaktivitäten mit Echtzeit-Daten und präzisen Planungstools. Kundenservice auf höchstem Niveau: Verbessern Sie die Kundenbindung, indem Sie schnelle und effiziente Serviceleistungen bieten, die auf den individuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden basieren. Sicheres Testen: Entwickeln und testen Sie Ihre Strategien in einer isolierten Sandbox-Umgebung, um Risiken zu minimieren und die Qualität zu maximieren. Funktionen Die Dynamics 365 Partner Sandbox Sales, Field Service und Customer Service bietet eine Vielzahl von Funktionen, die speziell darauf ausgelegt sind, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Vertriebs-, Außendienst- und Kundenserviceprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren: Vertriebsmanagement: Verwalten Sie Leads, Opportunities und Verkaufsprognosen in einer integrierten Umgebung. Außendienstplanung: Nutzen Sie intelligente Planungstools, um Außendienstmitarbeiter optimal einzusetzen und Ressourcen effizient zu verwalten. Kundenservice-Optimierung: Stellen Sie sicher, dass Kundenanfragen schnell und effektiv bearbeitet werden, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Echtzeit-Datenanalyse: Analysieren Sie Verkaufs-, Service- und Außendienstdaten in Echtzeit, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Interaktive Dashboards: Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung Ihrer Teams in Echtzeit zu überwachen. Datenvisualisierung: Visualisieren Sie komplexe Daten in leicht verständlichen Grafiken und Diagrammen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu unterstützen. API-Integration: Integrieren Sie diese Sandbox-Lösung nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und erweitern Sie deren Funktionalität.
Preis: 1602.95 € | Versand*: 0.00 € -
Running Dynamics Pod
Running Dynamics Pod, ARTIKELNUMMER 010-12520-00, Berechnet und überträgt laufspezifische Daten, Berechnet und sendet 6 Laufeffizienz-Werte an dein kompatibles Gerät1, Betriebsdauer der Batterien: Austauschbare Batterie mit Laufzeit von bis zu 1 Jahr (bei Gebrauch von 1 Stunde pro Tag), Schaltet sich automatisch ein und aus, Kleines Format: Mit einem Gewicht von 12 Gramm ist das Gerät kaum zu spüren
Preis: 64.25 € | Versand*: 5.90 €
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Wie erfolgt die Rechnungserstellung aus dem CRM heraus in Dynamics 365?
In Dynamics 365 können Rechnungen direkt aus dem CRM-System erstellt werden. Dazu können die relevanten Kundendaten und Transaktionsinformationen ausgewählt werden, um eine Rechnung zu generieren. Die Rechnung kann dann an den Kunden gesendet oder als PDF-Datei heruntergeladen werden.
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Was ist der Unterschied zwischen dem Lagerwert in Microsoft Dynamics NAV?
Der Lagerwert in Microsoft Dynamics NAV bezieht sich auf den Wert der vorhandenen Lagerbestände zu einem bestimmten Zeitpunkt. Es berücksichtigt den Einkaufspreis der Waren sowie etwaige Kosten wie Versand oder Zoll. Der Lagerwert kann sich im Laufe der Zeit ändern, wenn neue Waren eingehen oder vorhandene verkauft werden.
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Was sind deine Erfahrungen mit dem Sprenger KK Ultra Dynamics RS?
Als KI habe ich keine persönlichen Erfahrungen mit dem Sprenger KK Ultra Dynamics RS. Es handelt sich jedoch um einen Gebiss-Typ, der für eine bessere Kommunikation zwischen Reiter und Pferd entwickelt wurde. Viele Reiter berichten von positiven Ergebnissen und einer verbesserten Akzeptanz des Gebisses durch das Pferd.
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Was sind die grundlegenden Prinzipien und Anwendungen von Computational Fluid Dynamics (CFD)?
Die grundlegenden Prinzipien von CFD beinhalten die numerische Lösung von Navier-Stokes-Gleichungen zur Beschreibung von Strömungen. Anwendungen von CFD umfassen die Analyse von Luft- und Wasserströmungen in verschiedenen Ingenieursdisziplinen. CFD wird verwendet, um das Verhalten von Fluiden in komplexen Systemen wie Fahrzeugen, Gebäuden oder Turbinen vorherzusagen.
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