Domain customer-information.de kaufen?
Wir ziehen mit dem Projekt
customer-information.de um.
Sind Sie am Kauf der Domain
customer-information.de interessiert?
domain@kv-gmbh.de · 0541-91531010
Domain customer-information.de kaufen?
Was ist der Microsoft Support 2? - Was ist der Microsoft Support 2?
Der Microsoft Support 2 ist eine erweiterte Version des herkömmlichen Microsoft Supports, die zusätzliche Dienstleistungen und Funktionen bietet. Dieser Service richtet sich an professionelle Nutzer und Unternehmen, die spezielle Anforderungen haben und eine schnellere und umfassendere Unterstützung benötigen. Der Microsoft Support 2 umfasst unter anderem Prioritäts-Support, dedizierte Ansprechpartner und individuelle Lösungen für komplexe Probleme. Insgesamt bietet der Microsoft Support 2 eine höhere Servicequalität und schnellere Reaktionszeiten im Vergleich zum Standard-Support. **
Warum reagiert der Microsoft-Support nicht?
Es gibt verschiedene Gründe, warum der Microsoft-Support möglicherweise nicht reagiert. Einer dieser Gründe könnte eine hohe Anzahl von Anfragen sein, die zu Verzögerungen führen. Es ist auch möglich, dass das Support-Team überlastet ist oder technische Probleme hat, die die Kommunikation beeinträchtigen. Es ist ratsam, Geduld zu haben und gegebenenfalls alternative Kontaktmöglichkeiten zu nutzen, um Unterstützung zu erhalten. **
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (NCE)
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (NCE) kaufen Vernetzte Kundenerlebnisse: Bieten Sie vernetzte Kundenjourneys über Vertrieb, Marketing und Service hinweg. Verstehen Sie Ihre Kunden und schaffen Sie wirklich personalisierte Erfahrungen durch eine einheitliche Kundensicht, KI-gestützte Analysen und Microsoft Copilot. Legen Sie das Produkt direkt in den Warenkorb und vernetzen Sie Ihre Kundendaten im flexiblen NCE-Modell für nahtlose Interaktionen über alle Kanäle. Marketing in Echtzeit Kundenkontaktverläufe gestalten und personalisierte Inhalte produzieren. Intelligenter Vertrieb Echtzeit-Leads und KI-generierte Vorhersagen für Verkäufer bereitstellen. Proaktiver Service Kundenprobleme schneller identifizieren und Fälle schneller beheben. NCE Preissicherheit Planbare Kosten und einfache Verwaltung über die New Commerce Experience. Was bietet Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (NCE)? Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (NCE) verbindet Kundendaten aus verschiedenen Quellen, um eine einheitliche 360-Grad-Ansicht Ihrer Kundschaft zu erstellen. Erweitern Sie Profile mit verschiedenen Datenquellen, einschließlich proprietärer Intelligence, und nutzen Sie Vorhersagen mit vorgefertigten KI-Modellen. Erstellen Sie neue Segmente oder entdecken Sie neue Zielgruppen mit KI-Empfehlungen, die kontinuierlich mit Echtzeitdaten aktualisiert werden. Fügen Sie während des Vereinheitlichungsprozesses mithilfe der automatischen Datenaktualisierung Zustimmungsdaten hinzu, um sicherzustellen, dass Ihre Organisation die Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften einhält. Bieten Sie maßgeschneiderte Erlebnisse mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit über Vertriebs-, Marketing- und Serviceinteraktionen hinweg im modernen NCE-Lizenzmodell (New Commerce Experience) . Marketing Gestalten Sie Kundenkontaktverläufe in Echtzeit und nutzen Sie Copilot, um neue Erkenntnisse zu gewinnen, Zielgruppensegmente zu erstellen und personalisierte Inhalte zu produzieren. Vertrieb Geben Sie Verkäufern Echtzeit-Leads an die Hand und ermöglichen Sie personalisierte Interaktionen durch KI-generierte Vorhersagen und Produktempfehlungen. Service Identifizieren Sie Kundenprobleme proaktiv, und stellen Sie Servicemitarbeitern detaillierte Kundenprofile zur Verfügung, die ihnen helfen, Fälle weiterzuleiten und Probleme schneller zu beheben. Ihre Vorteile & Anwendungsmöglichkeiten Echtzeit-Kundenjourneys Erstellen Sie kanalübergreifende Journeys, die kontextuell relevant sind und mit A/B-Tests optimiert werden können. Automatisierte Lead-Weitergabe Geben Sie bewertete, qualifizierte Leads automatisch an Verkäufer weiter und messen Sie den Erfolg mit Dashboards. Digitale Kanäle Binden Sie Kunden über Text, E-Mail und Push-Benachrichtigungen ein und fügen Sie nahtlos benutzerdefinierte Kanäle hinzu. Mit Microsoft Copilot mehr erreichen Nutzen Sie integrierte KI-Funktionen, um Ihre Prozesse drastisch zu beschleunigen und zu vereinfachen: Profile & Einblicke Gewinnen Sie Einblicke und verstehen Sie Kundenmerkmale schnell mit individuellen Profilzusammenfassungen. Segmente per Chat Beschreiben Sie Ihre Zielsegmente in Copilot und erstellen, überprüfen und ändern Sie Kundensegmente im Handumdrehen. Inhalte generieren Generieren Sie maßgeschneiderte Inhalte, Überschriften, gebrandete E-Mails und fesselnde Bilder für jedes Segment. Datenschutz & Datenvereinheitlichung Sichern Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und verwandeln Sie getrennte Daten in verwertbare Erkenntnisse. Einheitliche Ansicht Wandeln Sie getrennte CRM-Daten in einheitliche Kundenprofile um, damit Teams zentral arbeiten können. Datenschutz & Consent Fügen Sie Zustimmungsdaten hinzu, um Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften zuverlässig einzuhalten. Einfache Journeys Vereinfachen Sie die Erstellung durch Definition von Geschäftszielen, Zielgruppen oder Abläufen. Warum Microsoft Dynamics 365 Customer Insights bei Blitzhandel24 kaufen? Als zertifizierter Microsoft-Partner bieten wir Geschäftskunden eine kompetente B2B-Beratung und reibungslose Bereitstellung von Cloud-Lizenzen im NCE-Modell. Schnelle Lizenzierung Zügige Bereitstellung zur unkomplizierten Zuweisung in Ihrem Microsoft Admin Center. Attraktive B2B-Konditionen Profitieren Sie von fairen Unternehmenspreisen im flexiblen NCE-Vertragsmodell. Persönliche Beratung Unser Fachteam unterstützt Sie bei allen Fragen zur Datenintegration und Lizenzwahl.
18190,95 €*
Versand: 0,00 €
Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Ähnliche Suchbegriffe für Microsoft-Support
Top-Angebote
Produkte zum Begriff Microsoft-Support:
-
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - NPO (NCE)Wichtiger Hinweis zur Bestellung: Für die Bereitstellung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - NPO (NCE) wird die Microsoft Tenant-ID Ihrer Organisation benötigt. Bitte geben Sie bei der Bestellung die korrekte Tenant-ID an. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - NPO (NCE) Vereinheitlichen Sie Kundendaten und schaffen Sie personalisierte Customer Journeys über Marketing, Vertrieb und Service hinweg. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights verbindet umfassende Kundendaten mit personalisierten Interaktionen und unterstützt Organisationen dabei, ihre Kunden besser zu verstehen und relevante Erlebnisse zu gestalten. Vernetzte Kundenjourneys über Marketing, Vertrieb und Service Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights können Organisationen vernetzte Kundenjourneys über Marketing, Vertrieb und Service hinweg gestalten. Ziel ist es, Kunden besser zu verstehen und auf Grundlage vorhandener Daten personalisierte Erfahrungen zu schaffen. Ihre Kundschaft verstehen Customer Insights unterstützt dabei, Kundendaten aus unterschiedlichen Quellen zusammenzuführen und ein umfassenderes Verständnis für einzelne Kunden und Zielgruppen zu entwickeln. Auf ihre Weise interagieren Auf Basis vereinheitlichter Kundendaten lassen sich personalisierte Interaktionen und Customer Journeys erstellen, die besser auf individuelle Interessen, Merkmale und Verhaltensweisen abgestimmt werden können. Produktivität steigern Dynamics 365 Customer Insights hilft dabei, Kundendaten, Erkenntnisse und Interaktionen innerhalb einer gemeinsamen Microsoft-Plattform zu verbinden und damit datenbasierte Arbeitsabläufe in Marketing, Vertrieb und Service zu unterstützen. Kundeneinblicke mit Microsoft Copilot Schneller relevante Kundenmerkmale erkennen Mit Microsoft Copilot können Anwender Einblicke in Kundendaten gewinnen und wichtige Kundenmerkmale schneller erfassen. Individuelle Profilzusammenfassungen helfen dabei, zentrale Informationen zu einer Person übersichtlich darzustellen. Dadurch können vorhandene Kundendaten effizienter ausgewertet und relevante Informationen schneller verstanden werden. Die KI-gestützten Funktionen von Copilot unterstützen dabei, umfangreiche Datenbestände in kompakter und leichter erfassbarer Form bereitzustellen. 100.000 Unified People und 10.000 Interacted People inklusive Unified People 100.000 einheitliche Personen Interacted People 10.000 interagierende Personen Umgebungen Bis zu vier Umgebungen Einsatzbereich Vereinheitlichung von Kundendaten und Erstellung personalisierter Customer Journeys Kundendaten vereinheitlichen Dynamics 365 Customer Insights hilft dabei, getrennte Daten aus verschiedenen Quellen zu einem einheitlichen Kundenbild zusammenzuführen. Statt Informationen isoliert in einzelnen Systemen zu betrachten, können relevante Kundendaten in zentralen Profilen gebündelt werden. Die Lizenz umfasst eine Kapazität von 100.000 Unified People . Diese Kapazität steht für die vereinheitlichten Personenprofile innerhalb von Customer Insights zur Verfügung. Personalisierte Customer Journeys gestalten Mit Customer Insights lassen sich Kundendaten mit personalisierten Journeys verbinden. Unternehmen und Organisationen können ihre Zielgruppen besser verstehen und auf Grundlage vorhandener Daten gezieltere Interaktionen entlang der Customer Journey gestalten. Im Lieferumfang sind 10.000 Interacted People enthalten. Diese Kapazität dient der Nutzung personalisierter Interaktionen innerhalb von Dynamics 365 Customer Insights. Bis zu vier Umgebungen Microsoft gibt für Dynamics 365 Customer Insights eine Nutzung in bis zu vier Umgebungen an. Dadurch lässt sich die Plattform flexibel innerhalb einer bestehenden Dynamics-365-Organisation einsetzen. Kunden besser verstehen und gezielter interagieren Microsoft Dynamics 365 Customer Insights verbindet die Vereinheitlichung von Kundendaten mit personalisierten Customer Journeys. Ziel ist es, Kunden besser zu verstehen, relevante Informationen zentral bereitzustellen und Interaktionen über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg besser aufeinander abzustimmen. Die Lösung eignet sich insbesondere für Organisationen, die CRM- und Kundendaten aus unterschiedlichen Bereichen zusammenführen und daraus eine gemeinsame Grundlage für Marketing, Vertrieb und Service schaffen möchten. Microsoft-Leistungsumfang: Dynamics 365 Customer Insights umfasst laut Microsoft bis zu vier Umgebungen, 100.000 Unified People und 10.000 Interacted People und verbindet vereinheitlichte Kundendaten mit personalisierten Journeys.5456,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Koglin, Olaf: Datenschutz bei Microsoft 365 und CopilotDatenschutz bei Microsoft 365 und Copilot , Rechtliche Begründung, interne Freigabe, Datenschutz-Folgenabschätzung und Compliance-Prozesse , Warnleuchten > Zusatzbeleuchtung , Auflage: 1. Auflage 2024, Erscheinungsjahr: 20241015, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Datenschutzberater##, Autoren: Koglin, Olaf, Auflage: 24001, Auflage/Ausgabe: 1. Auflage 2024, Seitenzahl/Blattzahl: 150, Keyword: AVV; Berufsträger; Buch Recht; Bücher für Juristen; Copilot Datenschutz; Customer Lockbox; DPA; DS-GVO; DSFA; DSGVO; Datenschutz; Datenschutz-Berater; Datenschutz-Berater Schriftenreihe; Datenschutz-Folgenabschätzung; Datenschutzberater; Deutsche Gesetze Buch; Deutscher Fachverlag GmbH; Dienstvereinbarung; EU Data Boundary; Fachbuch Recht; Fachbuch Verlag; Fachbücher Recht; Fachliteratur Recht; Fachmedien Recht und Wirtschaft; Jura Bücher; Jura recht; Kollektivvereinbarung; M365; MS365; Microsoft; Microsoft 365; Nachschlagewerk; Nachschlagewerk Recht; Olaf Koglin; OneDrive; PIA; Product Terms; Recht Buch; Recht Verlag; Recht und Wirtschaft; Recht und Wirtschaft Frankfurt, Fachschema: Compliance~Datenschutzrecht, Fachkategorie: Datenschutzrecht, Warengruppe: TB/Handels- und Wirtschaftsrecht, Arbeits- und Soz, Fachkategorie: Compliance, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Fachm. Recht u.Wirtschaft, Verlag: Fachm. Recht u.Wirtschaft, Produktverfügbarkeit: 02, Länge: 210, Breite: 148, Höhe: 18, Gewicht: 428, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0000, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,89,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)Microsoft Dynamics 365 Kundenservice: Neue NCE-Lizenzierung startet in Deutschland Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen Kundenbeziehungen gestalten. Als führende Lösung, die in "The Forrester Wave?: CRM, Q1 2025" ausgezeichnet wurde, ermöglicht die Plattform beeindruckende Effizienzsteigerungen im Kundenservice. Tatsächlich konnte Lenovo die Bearbeitungszeit um 20% reduzieren, indem Copilot in Dynamics 365 Customer Service eingesetzt wurde. Zudem erreichte Hype eine Erstlösungsquote von bemerkenswerten 90% bei Kundenanrufen. Die Erwartungen steigen stetig - Kunden wünschen schnelle, relevante Antworten auf allen Kanälen, selbst unterwegs. Zusätzlich bietet Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional Kundendienstmitarbeitern alle grundlegenden Werkzeuge, einschließlich Analysemöglichkeiten, einem Self-Serv...583,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (NCE)Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (NCE) Professioneller Kundenservice mit KI-gestützter Fallbearbeitung, intelligentem Routing, Wissensmanagement und automatisierten Serviceprozessen. Dynamics 365 Customer Service Servicemitarbeiter unterstützen und Kundenservice effizienter gestalten Dynamics 365 Customer Service Enterprise verbindet Fallmanagement, KI-Unterstützung, Wissensmanagement und intelligente Serviceprozesse in einer zentralen Arbeitsumgebung. Serviceteams können Kundenanliegen effizienter bearbeiten, wiederkehrende Aufgaben reduzieren und Informationen schneller bereitstellen. Copilot unterstützt dabei unter anderem bei der Diagnose von Problemen, der Formulierung kundenorientierter Antworten und dem Zugriff auf passende Wissensinhalte. Customer Service Enterprise auf einen Blick Copilot-Unterstützung für Servicemitarbeiter KI-basiertes Routing von Kundenanliegen Automatisiertes Fallmanagement Wissensmanagement Self-Service-Unterstützung Qualitätsbewertung von Kundeninteraktionen Individuelle KI-Agents über Copilot Studio Produktübersicht Dynamics 365 Customer Service Enterprise schnell einordnen Springen Sie direkt zu den wichtigsten Informationen rund um Servicefunktionen, Copilot, KI-Agents, Einsatzbereiche und Bestellung. 01 Warum einsetzen? Vorteile für den Kundenservice 02 Copilot & KI Antworten, Routing und Analysen 03 Service-Agents Fall-, Wissens- und Qualitätsprozesse 04 Für wen geeignet? Kaufberatung und Einsatzbereiche 05 Bestellung NCE & Blitzhandel24 B2B-Support 06 FAQ Antworten vor dem Kauf Kundenservice optimieren Warum Dynamics 365 Customer Service Enterprise einsetzen? 01 Servicemitarbeiter entlasten Automatisierte Prozesse und Copilot-Unterstützung können wiederkehrende Arbeit reduzieren und Mitarbeitern mehr Zeit für komplexere Kundenanliegen geben. 02 Anliegen besser zuordnen KI-basiertes Routing klassifiziert Probleme und unterstützt dabei, Kundenanliegen dem jeweils geeigneten Servicemitarbeiter zuzuweisen. 03 Servicequalität verbessern Wissensmanagement, Qualitätsbewertung und KI-Unterstützung schaffen eine Grundlage für konsistentere Kundeninteraktionen über verschiedene Serviceprozesse hinweg. Copilot in Dynamics 365 KI-Unterstützung direkt im Kundenservice Copilot in Dynamics 365 Customer Service unterstützt Servicemitarbeiter bei der Diagnose und Bearbeitung von Problemen und kann kundenorientierte Antworten entwerfen. Zusätzlich nennt Microsoft Funktionen wie Standpunktanalysen, Übersetzungen, Transkriptionen und KI-empfohlene Wissensartikel. Dadurch können relevante Informationen schneller in den laufenden Serviceprozess einfließen. KI-Agents Serviceprozesse mit spezialisierten Agents unterstützen Dynamics 365 Customer Service stellt unterschiedliche Agents für Fallbearbeitung, Wissensmanagement, Self-Service und Qualitätskontrolle bereit. Fallverwaltungs-Agent Automatisiert Teile des Falllebenszyklus und unterstützt dabei, Bearbeitungszeiten sowie den Aufwand manueller Aufgaben zu reduzieren. Kundenwissensmanagement-Agent Nutzt Erkenntnisse aus Fallnotizen und weiteren Informationen, um die Pflege und Aktualisierung von Wissensartikeln zu unterstützen. Kundenabsichts-Agent Erkennt Kundenabsichten aus Unterhaltungen über unterschiedliche Kanäle und unterstützt damit Self-Service-Szenarien. Qualitätsbewertungs-Agent Unterstützt die Überwachung der Servicequalität über Kundeninteraktionen hinweg – sowohl bei Servicemitarbeitern als auch bei Self-Service-Agents. Individuelle KI-Agents mit Copilot Studio Über Copilot Studio können Unternehmen zusätzliche Agents entwickeln, die auf eigene Workflows und Daten zugeschnitten sind. Kaufberatung Für wen eignet sich Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (NCE)? Die Lösung eignet sich für Unternehmen, die Kundenserviceprozesse zentral verwalten, Servicemitarbeiter mit KI unterstützen und manuelle Fallbearbeitung durch automatisierte Prozesse ergänzen möchten. Serviceorganisationen Für Teams, die Kundenanfragen, Fälle und Wissensinhalte strukturiert verwalten möchten. Hohe Fallzahlen Automatisierung und intelligentes Routing können bei großen Mengen eingehender Serviceanfragen unterstützen. Self-Service ausbauen Kundenabsichts- und Wissensfunktionen unterstützen den Aufbau digitaler Self-Service-Szenarien. KI im Kundenservice Geeignet für Unternehmen, die Copilot und spezialisierte KI-Agents in Serviceprozesse integrieren möchten. Microsoft Dynamics 365 bei Blitzhandel24 Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (NCE) kaufen Dynamics-365-Lizenzen sollten passend zum geplanten Einsatz gewählt werden. Blitzhandel24 unterstützt Geschäftskunden bei Fragen zur Produktauswahl, NCE-Lizenzierung und Bestellung. B2B-SUPPORT Support für Geschäftskunden Der B2B-Support von Blitzhandel24 unterstützt bei Fragen zu Produktauswahl, Lizenzzuordnung und Bestellung. BESTELLUNG Einfach zum Warenkorb Gewünschte Lizenz und Menge auswählen, in den Warenkorb legen und die Bestellung bequem online abs...1711,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Ist der Microsoft Support nicht erreichbar?
Es tut mir leid, ich kann keine aktuellen Informationen über die Erreichbarkeit des Microsoft Supports geben. Es kann jedoch vorkommen, dass der Support zu bestimmten Zeiten oder aufgrund von hohem Anrufaufkommen schwer erreichbar ist. Es könnte hilfreich sein, es zu einem anderen Zeitpunkt erneut zu versuchen oder alternative Kontaktmöglichkeiten wie den Online-Chat oder das Support-Forum zu nutzen. **
-
Was ist der Microsoft-Support-Betrug?
Der Microsoft-Support-Betrug ist eine Art von Betrug, bei dem Betrüger vorgeben, Mitarbeiter des technischen Supports von Microsoft zu sein. Sie kontaktieren ahnungslose Personen per Telefon, E-Mail oder Pop-up-Nachrichten und behaupten, dass ihr Computer von Viren befallen ist oder andere Probleme hat. Die Betrüger versuchen dann, Zugriff auf den Computer zu erhalten, persönliche Informationen zu stehlen oder Geld für gefälschte Support-Dienstleistungen zu verlangen. Es ist wichtig, misstrauisch zu sein und niemals persönliche oder finanzielle Informationen an unbekannte Support-Mitarbeiter weiterzugeben. **
-
Warum bietet Microsoft so schnell Support an?
Microsoft bietet so schnell Support an, um sicherzustellen, dass ihre Kunden bei Problemen schnell Hilfe erhalten und ihre Produkte optimal nutzen können. Durch schnellen Support können mögliche Probleme schnell behoben werden, was die Kundenzufriedenheit erhöht. Außerdem stärkt ein guter Support das Vertrauen der Kunden in die Marke und fördert die Kundenbindung. Microsoft legt großen Wert darauf, einen effizienten und zuverlässigen Kundenservice anzubieten, um die Bedürfnisse seiner Nutzer bestmöglich zu erfüllen. **
-
Wie lautet der Microsoft Fake Support Chat?
Es gibt keinen offiziellen "Microsoft Fake Support Chat". Wenn Sie auf einen Chat stoßen, der vorgibt, der Microsoft-Support zu sein, aber verdächtig oder betrügerisch erscheint, sollten Sie ihn ignorieren und keine persönlichen Informationen preisgeben. Es ist immer am besten, den offiziellen Microsoft-Support über ihre offizielle Website oder Hotline zu kontaktieren. **
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Attach - NPO (NCE)
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Attach Nutzen Sie Microsoft Dynamics 365 Customer Insights als vergünstigte Attach-Lizenz für Organisationen mit einer qualifizierenden Dynamics 365-Anwendung. Die Lizenz kombiniert Funktionen von Customer Insights – Data und Customer Insights – Journeys und wird auf Tenant-Ebene bereitgestellt. Customer Insights Attach im Überblick Benutzer Unbegrenzt Unified People 100.000 Interacted People 10.000 Voraussetzung Qualifizierende Microsoft Dynamics 365-Anwendung erforderlich Lizenzierung Tenant-basierte Customer-Insights-Lizenz Customer Insights für bestehende Dynamics 365-Kunden Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Attach ist für Organisationen gedacht, die bereits eine qualifizierende Microsoft Dynamics 365-Anwendung einsetzen. Die Attach-Variante bietet die grundlegenden Berechtigungen von Dynamics 365 Customer Insights zu einem vergünstigten Attach-Lizenzmodell. Microsoft Customer Insights umfasst zwei zentrale Bereiche: Customer Insights – Data zur Vereinheitlichung und Analyse von Kundendaten sowie Customer Insights – Journeys zur Planung und Steuerung personalisierter Kundeninteraktionen. 100.000 Unified People Die Lizenz beinhaltet eine Kapazität von 100.000 Unified People . Unified People sind vereinheitlichte Personenprofile, die aus Kundendaten verschiedener Datenquellen zusammengeführt werden. Damit können Organisationen Informationen aus mehreren Systemen innerhalb von Customer Insights – Data konsolidieren und zu einheitlichen Kundenprofilen zusammenführen. 10.000 Interacted People Zusätzlich umfasst die Lizenz 10.000 Interacted People . Diese Kapazität wird in Customer Insights – Journeys für Personen verwendet, mit denen über unterstützte Customer-Journey- und Kommunikationskanäle interagiert wird. Wenn die enthaltene Kapazität nicht ausreicht, können je nach Lizenzierungsbedarf zusätzliche Unified-People- oder Interacted-People-Kapazitäten erworben werden. Unbegrenzte Benutzerzahl Microsoft weist für Dynamics 365 Customer Insights eine unbegrenzte Benutzerzahl aus. Die Lizenzierung erfolgt nicht klassisch pro einzelnem Customer-Insights-Benutzer, sondern auf Basis des Microsoft-Tenants und der enthaltenen Kapazitäten. Voraussetzung: qualifizierende Dynamics 365-Anwendung Die Attach-Lizenz kann nur von Organisationen genutzt werden, die bereits über eine qualifizierende Microsoft Dynamics 365-Anwendung verfügen. Vor der Bestellung sollte daher geprüft werden, ob die vorhandene Dynamics 365-Lizenz die Voraussetzungen für die Attach-Variante erfüllt. Wichtig: Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Attach setzt eine qualifizierende Dynamics 365-Anwendung voraus. Die enthaltene Basiskapazität umfasst 100.000 Unified People und 10.000 Interacted People bei unbegrenzter Benutzerzahl .
3209,95 €*
Versand: 0,00 €
Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional - NPO (NCE)
Microsoft Dynamics 365 NCE: Sonderkonditionen für Non-Profit Sektor Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional - NPO (NCE) bietet gemeinnützigen Organisationen beeindruckende Einsparmöglichkeiten, die ihre IT-Budgets erheblich entlasten können. Organisationen können ihre Microsoft 365-Kosten um bis zu 100% reduzieren, wenn sie andere Unternehmen einführen. Mit über 190.000 aktiven Nutzern weltweit hat sich dieser Dienst bereits als zuverlässige Lösung etabliert. Was ist Microsoft Dynamics 365 NCE und warum ist es wichtig? Die New Commerce Experience (NCE) von Microsoft bezeichnet eine grundlegende Umstellung des Lizenzierungsmodells, die Anfang 2022 eingeführt wurde und inzwischen vollständig implementiert ist. Dabei handelt es sich um mehr als nur eine technische Änderung ? NCE verändert fundamental, wie Organisationen Microsoft-Produkte erwerben und verwalten. New Commerce...
174,95 €*
Versand: 0,00 €
Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Was ist der offizielle Support von Microsoft?
Der offizielle Support von Microsoft beinhaltet verschiedene Dienstleistungen, um Kunden bei der Nutzung ihrer Produkte zu unterstützen. Dazu gehören telefonischer Support, Online-Hilfe, Community-Foren und Chat-Support. Microsoft bietet auch kostenpflichtige Supportpläne für Unternehmen und Organisationen an, die erweiterte Unterstützung benötigen. Der offizielle Support von Microsoft ist darauf ausgerichtet, Probleme schnell und effizient zu lösen und sicherzustellen, dass die Kunden die bestmögliche Erfahrung mit den Produkten des Unternehmens haben. **
Kann der Microsoft-Support nicht weiterhelfen, wenn das Microsoft-Konto gesperrt ist?
Der Microsoft-Support kann in der Regel bei gesperrten Microsoft-Konten weiterhelfen. Sie können den Support kontaktieren und ihnen das Problem schildern. Sie werden dann Anweisungen erhalten, wie Sie Ihr Konto wiederherstellen oder entsperren können. **
Top-Angebote
Produkte zum Begriff Microsoft-Support:
-
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (NCE)Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (NCE) kaufen Vernetzte Kundenerlebnisse: Bieten Sie vernetzte Kundenjourneys über Vertrieb, Marketing und Service hinweg. Verstehen Sie Ihre Kunden und schaffen Sie wirklich personalisierte Erfahrungen durch eine einheitliche Kundensicht, KI-gestützte Analysen und Microsoft Copilot. Legen Sie das Produkt direkt in den Warenkorb und vernetzen Sie Ihre Kundendaten im flexiblen NCE-Modell für nahtlose Interaktionen über alle Kanäle. Marketing in Echtzeit Kundenkontaktverläufe gestalten und personalisierte Inhalte produzieren. Intelligenter Vertrieb Echtzeit-Leads und KI-generierte Vorhersagen für Verkäufer bereitstellen. Proaktiver Service Kundenprobleme schneller identifizieren und Fälle schneller beheben. NCE Preissicherheit Planbare Kosten und einfache Verwaltung über die New Commerce Experience. Was bietet Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (NCE)? Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (NCE) verbindet Kundendaten aus verschiedenen Quellen, um eine einheitliche 360-Grad-Ansicht Ihrer Kundschaft zu erstellen. Erweitern Sie Profile mit verschiedenen Datenquellen, einschließlich proprietärer Intelligence, und nutzen Sie Vorhersagen mit vorgefertigten KI-Modellen. Erstellen Sie neue Segmente oder entdecken Sie neue Zielgruppen mit KI-Empfehlungen, die kontinuierlich mit Echtzeitdaten aktualisiert werden. Fügen Sie während des Vereinheitlichungsprozesses mithilfe der automatischen Datenaktualisierung Zustimmungsdaten hinzu, um sicherzustellen, dass Ihre Organisation die Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften einhält. Bieten Sie maßgeschneiderte Erlebnisse mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit über Vertriebs-, Marketing- und Serviceinteraktionen hinweg im modernen NCE-Lizenzmodell (New Commerce Experience) . Marketing Gestalten Sie Kundenkontaktverläufe in Echtzeit und nutzen Sie Copilot, um neue Erkenntnisse zu gewinnen, Zielgruppensegmente zu erstellen und personalisierte Inhalte zu produzieren. Vertrieb Geben Sie Verkäufern Echtzeit-Leads an die Hand und ermöglichen Sie personalisierte Interaktionen durch KI-generierte Vorhersagen und Produktempfehlungen. Service Identifizieren Sie Kundenprobleme proaktiv, und stellen Sie Servicemitarbeitern detaillierte Kundenprofile zur Verfügung, die ihnen helfen, Fälle weiterzuleiten und Probleme schneller zu beheben. Ihre Vorteile & Anwendungsmöglichkeiten Echtzeit-Kundenjourneys Erstellen Sie kanalübergreifende Journeys, die kontextuell relevant sind und mit A/B-Tests optimiert werden können. Automatisierte Lead-Weitergabe Geben Sie bewertete, qualifizierte Leads automatisch an Verkäufer weiter und messen Sie den Erfolg mit Dashboards. Digitale Kanäle Binden Sie Kunden über Text, E-Mail und Push-Benachrichtigungen ein und fügen Sie nahtlos benutzerdefinierte Kanäle hinzu. Mit Microsoft Copilot mehr erreichen Nutzen Sie integrierte KI-Funktionen, um Ihre Prozesse drastisch zu beschleunigen und zu vereinfachen: Profile & Einblicke Gewinnen Sie Einblicke und verstehen Sie Kundenmerkmale schnell mit individuellen Profilzusammenfassungen. Segmente per Chat Beschreiben Sie Ihre Zielsegmente in Copilot und erstellen, überprüfen und ändern Sie Kundensegmente im Handumdrehen. Inhalte generieren Generieren Sie maßgeschneiderte Inhalte, Überschriften, gebrandete E-Mails und fesselnde Bilder für jedes Segment. Datenschutz & Datenvereinheitlichung Sichern Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und verwandeln Sie getrennte Daten in verwertbare Erkenntnisse. Einheitliche Ansicht Wandeln Sie getrennte CRM-Daten in einheitliche Kundenprofile um, damit Teams zentral arbeiten können. Datenschutz & Consent Fügen Sie Zustimmungsdaten hinzu, um Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften zuverlässig einzuhalten. Einfache Journeys Vereinfachen Sie die Erstellung durch Definition von Geschäftszielen, Zielgruppen oder Abläufen. Warum Microsoft Dynamics 365 Customer Insights bei Blitzhandel24 kaufen? Als zertifizierter Microsoft-Partner bieten wir Geschäftskunden eine kompetente B2B-Beratung und reibungslose Bereitstellung von Cloud-Lizenzen im NCE-Modell. Schnelle Lizenzierung Zügige Bereitstellung zur unkomplizierten Zuweisung in Ihrem Microsoft Admin Center. Attraktive B2B-Konditionen Profitieren Sie von fairen Unternehmenspreisen im flexiblen NCE-Vertragsmodell. Persönliche Beratung Unser Fachteam unterstützt Sie bei allen Fragen zur Datenintegration und Lizenzwahl.18190,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - NPO (NCE)Wichtiger Hinweis zur Bestellung: Für die Bereitstellung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - NPO (NCE) wird die Microsoft Tenant-ID Ihrer Organisation benötigt. Bitte geben Sie bei der Bestellung die korrekte Tenant-ID an. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - NPO (NCE) Vereinheitlichen Sie Kundendaten und schaffen Sie personalisierte Customer Journeys über Marketing, Vertrieb und Service hinweg. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights verbindet umfassende Kundendaten mit personalisierten Interaktionen und unterstützt Organisationen dabei, ihre Kunden besser zu verstehen und relevante Erlebnisse zu gestalten. Vernetzte Kundenjourneys über Marketing, Vertrieb und Service Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights können Organisationen vernetzte Kundenjourneys über Marketing, Vertrieb und Service hinweg gestalten. Ziel ist es, Kunden besser zu verstehen und auf Grundlage vorhandener Daten personalisierte Erfahrungen zu schaffen. Ihre Kundschaft verstehen Customer Insights unterstützt dabei, Kundendaten aus unterschiedlichen Quellen zusammenzuführen und ein umfassenderes Verständnis für einzelne Kunden und Zielgruppen zu entwickeln. Auf ihre Weise interagieren Auf Basis vereinheitlichter Kundendaten lassen sich personalisierte Interaktionen und Customer Journeys erstellen, die besser auf individuelle Interessen, Merkmale und Verhaltensweisen abgestimmt werden können. Produktivität steigern Dynamics 365 Customer Insights hilft dabei, Kundendaten, Erkenntnisse und Interaktionen innerhalb einer gemeinsamen Microsoft-Plattform zu verbinden und damit datenbasierte Arbeitsabläufe in Marketing, Vertrieb und Service zu unterstützen. Kundeneinblicke mit Microsoft Copilot Schneller relevante Kundenmerkmale erkennen Mit Microsoft Copilot können Anwender Einblicke in Kundendaten gewinnen und wichtige Kundenmerkmale schneller erfassen. Individuelle Profilzusammenfassungen helfen dabei, zentrale Informationen zu einer Person übersichtlich darzustellen. Dadurch können vorhandene Kundendaten effizienter ausgewertet und relevante Informationen schneller verstanden werden. Die KI-gestützten Funktionen von Copilot unterstützen dabei, umfangreiche Datenbestände in kompakter und leichter erfassbarer Form bereitzustellen. 100.000 Unified People und 10.000 Interacted People inklusive Unified People 100.000 einheitliche Personen Interacted People 10.000 interagierende Personen Umgebungen Bis zu vier Umgebungen Einsatzbereich Vereinheitlichung von Kundendaten und Erstellung personalisierter Customer Journeys Kundendaten vereinheitlichen Dynamics 365 Customer Insights hilft dabei, getrennte Daten aus verschiedenen Quellen zu einem einheitlichen Kundenbild zusammenzuführen. Statt Informationen isoliert in einzelnen Systemen zu betrachten, können relevante Kundendaten in zentralen Profilen gebündelt werden. Die Lizenz umfasst eine Kapazität von 100.000 Unified People . Diese Kapazität steht für die vereinheitlichten Personenprofile innerhalb von Customer Insights zur Verfügung. Personalisierte Customer Journeys gestalten Mit Customer Insights lassen sich Kundendaten mit personalisierten Journeys verbinden. Unternehmen und Organisationen können ihre Zielgruppen besser verstehen und auf Grundlage vorhandener Daten gezieltere Interaktionen entlang der Customer Journey gestalten. Im Lieferumfang sind 10.000 Interacted People enthalten. Diese Kapazität dient der Nutzung personalisierter Interaktionen innerhalb von Dynamics 365 Customer Insights. Bis zu vier Umgebungen Microsoft gibt für Dynamics 365 Customer Insights eine Nutzung in bis zu vier Umgebungen an. Dadurch lässt sich die Plattform flexibel innerhalb einer bestehenden Dynamics-365-Organisation einsetzen. Kunden besser verstehen und gezielter interagieren Microsoft Dynamics 365 Customer Insights verbindet die Vereinheitlichung von Kundendaten mit personalisierten Customer Journeys. Ziel ist es, Kunden besser zu verstehen, relevante Informationen zentral bereitzustellen und Interaktionen über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg besser aufeinander abzustimmen. Die Lösung eignet sich insbesondere für Organisationen, die CRM- und Kundendaten aus unterschiedlichen Bereichen zusammenführen und daraus eine gemeinsame Grundlage für Marketing, Vertrieb und Service schaffen möchten. Microsoft-Leistungsumfang: Dynamics 365 Customer Insights umfasst laut Microsoft bis zu vier Umgebungen, 100.000 Unified People und 10.000 Interacted People und verbindet vereinheitlichte Kundendaten mit personalisierten Journeys.5456,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Koglin, Olaf: Datenschutz bei Microsoft 365 und CopilotDatenschutz bei Microsoft 365 und Copilot , Rechtliche Begründung, interne Freigabe, Datenschutz-Folgenabschätzung und Compliance-Prozesse , Warnleuchten > Zusatzbeleuchtung , Auflage: 1. Auflage 2024, Erscheinungsjahr: 20241015, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Datenschutzberater##, Autoren: Koglin, Olaf, Auflage: 24001, Auflage/Ausgabe: 1. Auflage 2024, Seitenzahl/Blattzahl: 150, Keyword: AVV; Berufsträger; Buch Recht; Bücher für Juristen; Copilot Datenschutz; Customer Lockbox; DPA; DS-GVO; DSFA; DSGVO; Datenschutz; Datenschutz-Berater; Datenschutz-Berater Schriftenreihe; Datenschutz-Folgenabschätzung; Datenschutzberater; Deutsche Gesetze Buch; Deutscher Fachverlag GmbH; Dienstvereinbarung; EU Data Boundary; Fachbuch Recht; Fachbuch Verlag; Fachbücher Recht; Fachliteratur Recht; Fachmedien Recht und Wirtschaft; Jura Bücher; Jura recht; Kollektivvereinbarung; M365; MS365; Microsoft; Microsoft 365; Nachschlagewerk; Nachschlagewerk Recht; Olaf Koglin; OneDrive; PIA; Product Terms; Recht Buch; Recht Verlag; Recht und Wirtschaft; Recht und Wirtschaft Frankfurt, Fachschema: Compliance~Datenschutzrecht, Fachkategorie: Datenschutzrecht, Warengruppe: TB/Handels- und Wirtschaftsrecht, Arbeits- und Soz, Fachkategorie: Compliance, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Fachm. Recht u.Wirtschaft, Verlag: Fachm. Recht u.Wirtschaft, Produktverfügbarkeit: 02, Länge: 210, Breite: 148, Höhe: 18, Gewicht: 428, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0000, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,89,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Was ist der Microsoft Support 2? - Was ist der Microsoft Support 2?
Der Microsoft Support 2 ist eine erweiterte Version des herkömmlichen Microsoft Supports, die zusätzliche Dienstleistungen und Funktionen bietet. Dieser Service richtet sich an professionelle Nutzer und Unternehmen, die spezielle Anforderungen haben und eine schnellere und umfassendere Unterstützung benötigen. Der Microsoft Support 2 umfasst unter anderem Prioritäts-Support, dedizierte Ansprechpartner und individuelle Lösungen für komplexe Probleme. Insgesamt bietet der Microsoft Support 2 eine höhere Servicequalität und schnellere Reaktionszeiten im Vergleich zum Standard-Support. **
-
Warum reagiert der Microsoft-Support nicht?
Es gibt verschiedene Gründe, warum der Microsoft-Support möglicherweise nicht reagiert. Einer dieser Gründe könnte eine hohe Anzahl von Anfragen sein, die zu Verzögerungen führen. Es ist auch möglich, dass das Support-Team überlastet ist oder technische Probleme hat, die die Kommunikation beeinträchtigen. Es ist ratsam, Geduld zu haben und gegebenenfalls alternative Kontaktmöglichkeiten zu nutzen, um Unterstützung zu erhalten. **
-
Ist der Microsoft Support nicht erreichbar?
Es tut mir leid, ich kann keine aktuellen Informationen über die Erreichbarkeit des Microsoft Supports geben. Es kann jedoch vorkommen, dass der Support zu bestimmten Zeiten oder aufgrund von hohem Anrufaufkommen schwer erreichbar ist. Es könnte hilfreich sein, es zu einem anderen Zeitpunkt erneut zu versuchen oder alternative Kontaktmöglichkeiten wie den Online-Chat oder das Support-Forum zu nutzen. **
-
Was ist der Microsoft-Support-Betrug?
Der Microsoft-Support-Betrug ist eine Art von Betrug, bei dem Betrüger vorgeben, Mitarbeiter des technischen Supports von Microsoft zu sein. Sie kontaktieren ahnungslose Personen per Telefon, E-Mail oder Pop-up-Nachrichten und behaupten, dass ihr Computer von Viren befallen ist oder andere Probleme hat. Die Betrüger versuchen dann, Zugriff auf den Computer zu erhalten, persönliche Informationen zu stehlen oder Geld für gefälschte Support-Dienstleistungen zu verlangen. Es ist wichtig, misstrauisch zu sein und niemals persönliche oder finanzielle Informationen an unbekannte Support-Mitarbeiter weiterzugeben. **
Ähnliche Suchbegriffe für Microsoft-Support
-
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)Microsoft Dynamics 365 Kundenservice: Neue NCE-Lizenzierung startet in Deutschland Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen Kundenbeziehungen gestalten. Als führende Lösung, die in "The Forrester Wave?: CRM, Q1 2025" ausgezeichnet wurde, ermöglicht die Plattform beeindruckende Effizienzsteigerungen im Kundenservice. Tatsächlich konnte Lenovo die Bearbeitungszeit um 20% reduzieren, indem Copilot in Dynamics 365 Customer Service eingesetzt wurde. Zudem erreichte Hype eine Erstlösungsquote von bemerkenswerten 90% bei Kundenanrufen. Die Erwartungen steigen stetig - Kunden wünschen schnelle, relevante Antworten auf allen Kanälen, selbst unterwegs. Zusätzlich bietet Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional Kundendienstmitarbeitern alle grundlegenden Werkzeuge, einschließlich Analysemöglichkeiten, einem Self-Serv...583,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (NCE)Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (NCE) Professioneller Kundenservice mit KI-gestützter Fallbearbeitung, intelligentem Routing, Wissensmanagement und automatisierten Serviceprozessen. Dynamics 365 Customer Service Servicemitarbeiter unterstützen und Kundenservice effizienter gestalten Dynamics 365 Customer Service Enterprise verbindet Fallmanagement, KI-Unterstützung, Wissensmanagement und intelligente Serviceprozesse in einer zentralen Arbeitsumgebung. Serviceteams können Kundenanliegen effizienter bearbeiten, wiederkehrende Aufgaben reduzieren und Informationen schneller bereitstellen. Copilot unterstützt dabei unter anderem bei der Diagnose von Problemen, der Formulierung kundenorientierter Antworten und dem Zugriff auf passende Wissensinhalte. Customer Service Enterprise auf einen Blick Copilot-Unterstützung für Servicemitarbeiter KI-basiertes Routing von Kundenanliegen Automatisiertes Fallmanagement Wissensmanagement Self-Service-Unterstützung Qualitätsbewertung von Kundeninteraktionen Individuelle KI-Agents über Copilot Studio Produktübersicht Dynamics 365 Customer Service Enterprise schnell einordnen Springen Sie direkt zu den wichtigsten Informationen rund um Servicefunktionen, Copilot, KI-Agents, Einsatzbereiche und Bestellung. 01 Warum einsetzen? Vorteile für den Kundenservice 02 Copilot & KI Antworten, Routing und Analysen 03 Service-Agents Fall-, Wissens- und Qualitätsprozesse 04 Für wen geeignet? Kaufberatung und Einsatzbereiche 05 Bestellung NCE & Blitzhandel24 B2B-Support 06 FAQ Antworten vor dem Kauf Kundenservice optimieren Warum Dynamics 365 Customer Service Enterprise einsetzen? 01 Servicemitarbeiter entlasten Automatisierte Prozesse und Copilot-Unterstützung können wiederkehrende Arbeit reduzieren und Mitarbeitern mehr Zeit für komplexere Kundenanliegen geben. 02 Anliegen besser zuordnen KI-basiertes Routing klassifiziert Probleme und unterstützt dabei, Kundenanliegen dem jeweils geeigneten Servicemitarbeiter zuzuweisen. 03 Servicequalität verbessern Wissensmanagement, Qualitätsbewertung und KI-Unterstützung schaffen eine Grundlage für konsistentere Kundeninteraktionen über verschiedene Serviceprozesse hinweg. Copilot in Dynamics 365 KI-Unterstützung direkt im Kundenservice Copilot in Dynamics 365 Customer Service unterstützt Servicemitarbeiter bei der Diagnose und Bearbeitung von Problemen und kann kundenorientierte Antworten entwerfen. Zusätzlich nennt Microsoft Funktionen wie Standpunktanalysen, Übersetzungen, Transkriptionen und KI-empfohlene Wissensartikel. Dadurch können relevante Informationen schneller in den laufenden Serviceprozess einfließen. KI-Agents Serviceprozesse mit spezialisierten Agents unterstützen Dynamics 365 Customer Service stellt unterschiedliche Agents für Fallbearbeitung, Wissensmanagement, Self-Service und Qualitätskontrolle bereit. Fallverwaltungs-Agent Automatisiert Teile des Falllebenszyklus und unterstützt dabei, Bearbeitungszeiten sowie den Aufwand manueller Aufgaben zu reduzieren. Kundenwissensmanagement-Agent Nutzt Erkenntnisse aus Fallnotizen und weiteren Informationen, um die Pflege und Aktualisierung von Wissensartikeln zu unterstützen. Kundenabsichts-Agent Erkennt Kundenabsichten aus Unterhaltungen über unterschiedliche Kanäle und unterstützt damit Self-Service-Szenarien. Qualitätsbewertungs-Agent Unterstützt die Überwachung der Servicequalität über Kundeninteraktionen hinweg – sowohl bei Servicemitarbeitern als auch bei Self-Service-Agents. Individuelle KI-Agents mit Copilot Studio Über Copilot Studio können Unternehmen zusätzliche Agents entwickeln, die auf eigene Workflows und Daten zugeschnitten sind. Kaufberatung Für wen eignet sich Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (NCE)? Die Lösung eignet sich für Unternehmen, die Kundenserviceprozesse zentral verwalten, Servicemitarbeiter mit KI unterstützen und manuelle Fallbearbeitung durch automatisierte Prozesse ergänzen möchten. Serviceorganisationen Für Teams, die Kundenanfragen, Fälle und Wissensinhalte strukturiert verwalten möchten. Hohe Fallzahlen Automatisierung und intelligentes Routing können bei großen Mengen eingehender Serviceanfragen unterstützen. Self-Service ausbauen Kundenabsichts- und Wissensfunktionen unterstützen den Aufbau digitaler Self-Service-Szenarien. KI im Kundenservice Geeignet für Unternehmen, die Copilot und spezialisierte KI-Agents in Serviceprozesse integrieren möchten. Microsoft Dynamics 365 bei Blitzhandel24 Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (NCE) kaufen Dynamics-365-Lizenzen sollten passend zum geplanten Einsatz gewählt werden. Blitzhandel24 unterstützt Geschäftskunden bei Fragen zur Produktauswahl, NCE-Lizenzierung und Bestellung. B2B-SUPPORT Support für Geschäftskunden Der B2B-Support von Blitzhandel24 unterstützt bei Fragen zu Produktauswahl, Lizenzzuordnung und Bestellung. BESTELLUNG Einfach zum Warenkorb Gewünschte Lizenz und Menge auswählen, in den Warenkorb legen und die Bestellung bequem online abs...1711,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Attach - NPO (NCE)Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Attach Nutzen Sie Microsoft Dynamics 365 Customer Insights als vergünstigte Attach-Lizenz für Organisationen mit einer qualifizierenden Dynamics 365-Anwendung. Die Lizenz kombiniert Funktionen von Customer Insights – Data und Customer Insights – Journeys und wird auf Tenant-Ebene bereitgestellt. Customer Insights Attach im Überblick Benutzer Unbegrenzt Unified People 100.000 Interacted People 10.000 Voraussetzung Qualifizierende Microsoft Dynamics 365-Anwendung erforderlich Lizenzierung Tenant-basierte Customer-Insights-Lizenz Customer Insights für bestehende Dynamics 365-Kunden Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Attach ist für Organisationen gedacht, die bereits eine qualifizierende Microsoft Dynamics 365-Anwendung einsetzen. Die Attach-Variante bietet die grundlegenden Berechtigungen von Dynamics 365 Customer Insights zu einem vergünstigten Attach-Lizenzmodell. Microsoft Customer Insights umfasst zwei zentrale Bereiche: Customer Insights – Data zur Vereinheitlichung und Analyse von Kundendaten sowie Customer Insights – Journeys zur Planung und Steuerung personalisierter Kundeninteraktionen. 100.000 Unified People Die Lizenz beinhaltet eine Kapazität von 100.000 Unified People . Unified People sind vereinheitlichte Personenprofile, die aus Kundendaten verschiedener Datenquellen zusammengeführt werden. Damit können Organisationen Informationen aus mehreren Systemen innerhalb von Customer Insights – Data konsolidieren und zu einheitlichen Kundenprofilen zusammenführen. 10.000 Interacted People Zusätzlich umfasst die Lizenz 10.000 Interacted People . Diese Kapazität wird in Customer Insights – Journeys für Personen verwendet, mit denen über unterstützte Customer-Journey- und Kommunikationskanäle interagiert wird. Wenn die enthaltene Kapazität nicht ausreicht, können je nach Lizenzierungsbedarf zusätzliche Unified-People- oder Interacted-People-Kapazitäten erworben werden. Unbegrenzte Benutzerzahl Microsoft weist für Dynamics 365 Customer Insights eine unbegrenzte Benutzerzahl aus. Die Lizenzierung erfolgt nicht klassisch pro einzelnem Customer-Insights-Benutzer, sondern auf Basis des Microsoft-Tenants und der enthaltenen Kapazitäten. Voraussetzung: qualifizierende Dynamics 365-Anwendung Die Attach-Lizenz kann nur von Organisationen genutzt werden, die bereits über eine qualifizierende Microsoft Dynamics 365-Anwendung verfügen. Vor der Bestellung sollte daher geprüft werden, ob die vorhandene Dynamics 365-Lizenz die Voraussetzungen für die Attach-Variante erfüllt. Wichtig: Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Attach setzt eine qualifizierende Dynamics 365-Anwendung voraus. Die enthaltene Basiskapazität umfasst 100.000 Unified People und 10.000 Interacted People bei unbegrenzter Benutzerzahl .3209,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional - NPO (NCE)Microsoft Dynamics 365 NCE: Sonderkonditionen für Non-Profit Sektor Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional - NPO (NCE) bietet gemeinnützigen Organisationen beeindruckende Einsparmöglichkeiten, die ihre IT-Budgets erheblich entlasten können. Organisationen können ihre Microsoft 365-Kosten um bis zu 100% reduzieren, wenn sie andere Unternehmen einführen. Mit über 190.000 aktiven Nutzern weltweit hat sich dieser Dienst bereits als zuverlässige Lösung etabliert. Was ist Microsoft Dynamics 365 NCE und warum ist es wichtig? Die New Commerce Experience (NCE) von Microsoft bezeichnet eine grundlegende Umstellung des Lizenzierungsmodells, die Anfang 2022 eingeführt wurde und inzwischen vollständig implementiert ist. Dabei handelt es sich um mehr als nur eine technische Änderung ? NCE verändert fundamental, wie Organisationen Microsoft-Produkte erwerben und verwalten. New Commerce...174,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
-
Warum bietet Microsoft so schnell Support an?
Microsoft bietet so schnell Support an, um sicherzustellen, dass ihre Kunden bei Problemen schnell Hilfe erhalten und ihre Produkte optimal nutzen können. Durch schnellen Support können mögliche Probleme schnell behoben werden, was die Kundenzufriedenheit erhöht. Außerdem stärkt ein guter Support das Vertrauen der Kunden in die Marke und fördert die Kundenbindung. Microsoft legt großen Wert darauf, einen effizienten und zuverlässigen Kundenservice anzubieten, um die Bedürfnisse seiner Nutzer bestmöglich zu erfüllen. **
-
Wie lautet der Microsoft Fake Support Chat?
Es gibt keinen offiziellen "Microsoft Fake Support Chat". Wenn Sie auf einen Chat stoßen, der vorgibt, der Microsoft-Support zu sein, aber verdächtig oder betrügerisch erscheint, sollten Sie ihn ignorieren und keine persönlichen Informationen preisgeben. Es ist immer am besten, den offiziellen Microsoft-Support über ihre offizielle Website oder Hotline zu kontaktieren. **
-
Was ist der offizielle Support von Microsoft?
Der offizielle Support von Microsoft beinhaltet verschiedene Dienstleistungen, um Kunden bei der Nutzung ihrer Produkte zu unterstützen. Dazu gehören telefonischer Support, Online-Hilfe, Community-Foren und Chat-Support. Microsoft bietet auch kostenpflichtige Supportpläne für Unternehmen und Organisationen an, die erweiterte Unterstützung benötigen. Der offizielle Support von Microsoft ist darauf ausgerichtet, Probleme schnell und effizient zu lösen und sicherzustellen, dass die Kunden die bestmögliche Erfahrung mit den Produkten des Unternehmens haben. **
-
Kann der Microsoft-Support nicht weiterhelfen, wenn das Microsoft-Konto gesperrt ist?
Der Microsoft-Support kann in der Regel bei gesperrten Microsoft-Konten weiterhelfen. Sie können den Support kontaktieren und ihnen das Problem schildern. Sie werden dann Anweisungen erhalten, wie Sie Ihr Konto wiederherstellen oder entsperren können. **
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann. ** Hinweis: Teile dieses Inhalts wurden von KI erstellt.